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Le système d'information de gestion de l'entreprise est un des moyens dont elle dispose pour réussir à améliorer ses performances économiques : disposer d'une information plus complète, plus analytique, plus fiable, plus rapide constitue un enjeu stratégique pour l'entreprise.
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Toutefois les moyens à mettre en œuvre pour atteindre ces objectifs peuvent différer grandement d'une situation à une autre. Pendant plusieurs années, le progiciel intégré de gestion unique ou le " tout-ERP " est apparu comme " la solution " pour obtenir un système d'information complet et intégré, c'est-à-dire couvrant l'ensemble des domaines fonctionnels sans interface et exploitant des référentiels de données uniques. Ce postulat a conduit à la réalisation de chantiers parfois pharaoniques de refonte complète de systèmes d'information.
La lourdeur de ces chantiers est telle que la réalisation des objectifs économiques de l'entreprise passe parfois au second plan derrière l'accomplissement technique du projet.
Pour garder la maîtrise de son organisation et respecter ses objectifs économiques, l'entreprise doit pouvoir faire évoluer son système d'information sans faire table rase du patrimoine applicatif mais en liant les applications entre elles (y compris le cas échéant les ERP déjà en place), en ajoutant au fur et à mesure des modules fonctionnels les plus adaptés ('best of breed') dans chaque domaine et en remplaçant les modules obsolètes ; c'est une approche modulaire du système d'information.
L'EAI (Enterprise Application Integration), qui regroupe l'ensemble des solutions techniques permettant à des systèmes informatiques de nature différente d'échanger des informations selon un processus normalisé, répond à ce besoin. Concrètement, l'EAI permet de lier les applications entre elles grâce à un bus d'information commun auquel elles sont liées par des connecteurs spécifiques. L'EAI offre ainsi aux entreprises le moyen de capitaliser sur les systèmes existants tout en centralisant les échanges de données, la supervision des systèmes, des processus et des flux.
Il est donc possible de fluidifier le SI sans le casser mais en le rendant modulaire et par conséquent évolutif.
L'e-business, en ajoutant une couche applicative supplémentaire (front-office internet) et en ouvrant le SI sur l'extérieur, a contribué à revaloriser l'intégration des systèmes. Après l'intégration du système interne, il s'agit de pouvoir relier ce dernier à celui de ses partenaires, via internet, en utilisant des protocoles d' échanges de données (surtout EDI, XML…) comme format pivot d'échange. Il n'est là encore pas question de bouleverser le système existant mais d'intégrer les applications au fur et à mesure des besoins.
Concentrez-vous sur vos objectifs économiques, voyez votre système d'information comme un des moyens puissants de les atteindre et faites-le évoluer dans ce sens ; c'est la technique informatique qui s'adapte à vos besoins et non l'inverse !
Vous voulez changer votre module de facturation devenu inapproprié suite à l'évolution de votre activité ? Vous voulez augmenter la productivité de votre comptabilité en adoptant un outil de rapprochement bancaire automatique ? Vous voulez faire évoluer votre outil GRH suite au passage aux 35 heures ? Vous voulez étudier le développement d'un système spécifique à la gestion de votre cœur de métier ? Vous voulez un logiciel capable d'analyser vos données ? Vous voulez mettre en place des échanges de données informatisées avec vos fournisseurs ?…
Faites-le ! et adaptez votre investissement à l'objectif recherché.
Dans cet esprit, tant pour définir les évolutions nécessaires de votre système d'information que pour les mener à bien, les consultants ESOPE peuvent vous aider très efficacement.
Un système intégré complet et modulaire
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Plus de productivité
