 |
| |
 |
|
Quelle que soit sa taille, son activité, l'entreprise dispose de ressources accumulées au cours des années et qui constituent sa richesse. Optimiser son organisation, c'est aussi utiliser au mieux ses ressources afin de les transformer en valeur ajoutée. Celles-ci sont diverses et ne sont pas toujours portées à l'actif de son bilan comptable : il y a ses immobilisations corporelles, sa trésorerie, ses stocks, mais aussi son savoir-faire, ses connaissances et surtout ses hommes.
|
 |
Optimiser ses ressources humaines, qu'est-ce que cela signifie ? En voici 2 illustrations issues d'expériences récentes des consultants d'ESOPE.
Gestion des temps et des 35 heures (GTA)
Dans le cadre de la mise en œuvre des accords sur la réduction du temps de travail, de nouveaux besoins apparaissent pour :
- Contrôler le respect des accords, encadrer la demande et la prise des jours de RTT ou de congés, en vue de pouvoir justifier du respect de la loi et vérifier les temps de travail.
- Mieux gérer la ressource humaine en anticipant les besoins de l'activité, en optimisant l'affectation de la main d'œuvre dans le temps (modulation, annualisation du temps de travail, forfaits jours), et dans l'espace (par exemple mobilité interne d'un point de vente à un autre en fonction de la saison ou du jour).
Pour cela, ESOPE peut aider à mettre en place un suivi et une gestion prévisionnelle des temps et des activités (GTA), s'appuyant sur des procédures décentralisées de saisie et de validation.
Gestion automatisée des services professionnels (PSA ou Professional Services Automation)
L'activité dite des services professionnels ou de prestations intellectuelles (publicité, SSII, conseil, départements R&D…) a cette particularité forte qu'elle repose sur l'utilisation quasi exclusive des ressources humaines. Il faut donc pouvoir acquérir ces ressources (recrutement de personnel permanent ou temporaire), les gérer (classement, évolution) puis les intégrer dans des processus commerciaux (devis, contrats) pour les affecter à des projets (développements, missions, campagnes, recherches…) qui seront éventuellement facturés aux clients.
L'optimisation des ressources humaines consiste donc ici à intégrer leur gestion du début à la fin du processus métier afin d'obtenir un pilotage global de l'utilisation des ressources tout en pouvant accéder à tout moment au niveau détaillé de l'information (fiche descriptive, facture…).
Dans le cadre de cette volonté de gérer les prestations de services de façon globale, qui a donné naissance au concept de PSA, les consultants ESOPE peuvent vous assister à mettre en place une organisation optimisée.
|
|
|
| |
|
Plus de productivité
